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苹果手机不接收短信通知信息可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查是否打开短信通知功能：进入“设置”，然后选择“通知”，找到“信息”，确认短信通知功能已开启。
2、检查短信是否被过滤：在“设置”中，找到“信息”，确认是否使用了“信息过滤”功能，如果某项短信被过滤，那么将不会接收该类短信通知。
3、重启设备：有时候系统出现问题，重启设备可能有助于恢复短信通知功能。
4、检查是否处于飞行模式或勿扰模式：如果开启了飞行模式或勿扰模式，手机可能会屏蔽短信通知，可以在控制中心或设置里关闭这些模式。
5、检查短信是否已满：如果手机内存中的短信过多，可能会导致短信应用出现问题，可以尝试删除一些不需要的短信。
6、检查运营商设置：如果以上方法都不奏效，可以尝试更新运营商设置或联系运营商寻求帮助。
7、软件或硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机软件或硬件出现了问题，需要联系苹果官方客服或者去苹果专卖店进行处理。
8、短信过滤应用：有些用户会使用第三方短信过滤应用来屏蔽某些短信，确认是否使用了此类应用并检查其设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。